Avec l’abonnement : -10 % à vie sur toute la boutique !

Livraisons offertes en Relais Colis

Offre de Bienvenue : -15 % sur le Pack Découverte !

Les seules croquettes BARF du marché !

Modifier son abonnement chez Sally & Cie

sally croquettes barf souligne jaune

15 Mar, 2023

Puis-je modifier mon abonnement chez Sally et Cie ?

Nombreux sont ceux qui s’abonnent plutôt que passer commande chaque mois. Et vous avez raison ! C’est un gain de temps et d’argent (avec la remise de 10% sur tous les abonnements).

Notre système d’abonnement ayant changé, certains d’entre vous nous ont demandé comment gérer son abonnement.

Nous vous avons donc concocté un petit tutoriel visible sur Youtube.

FAQ

– L’abonnement peut-il se faire sur plusieurs articles ?

Oui ! C’est même la raison qui nous a poussé à changer de site internet. Nos clients étaient obligés de faire plusieurs abonnements, donc de payer en plusieurs fois ; chose contraignante qui nous a poussé à changer ce système.

– Je suis déjà abonné, puis-je effectuer un second abonnement ?

Oui c’est possible ! Lors du passage de votre commande, vous avez une case “Ajouter à un abonnement existant ?”. Si vous ne voulez pas l’ajouter à votre abonnement mais en créer un nouveau, il vous suffit juste de na pas cocher cette case.

– Un changement dans mon abonnement induit-il un nouveau paiement ?

Non, lorsque vous retirez ou ajoutez un article, pas besoin d’effectuer un nouveau paiement. L’abonnement se met à jour tout seul et vous serez débité du montant actuel de votre abonnement au moment où la commande aura été envoyée.

– Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Vous pouvez bien sûr annuler votre abonnement à tout moment et sans frais.

L’équipe Sally & Cie espère avoir répondu à toutes vos interrogations. N’hésitez pas à nous contacter si besoin !

Articles récents

sally croquettes barf souligne noir

Nos clients ont aussi apprécié

24 Nov 2023

Le syndrome de “la fatigue des moustaches” ?

Si vous êtes propriétaire de chat ou si vous avez déjà observé un félin, vous savez probablement que les moustaches de ces animaux ne sont pas de simples poils. En réalité, elles jouent un rôle...

En savoir plus

17 Nov 2023

Le Furet : L’autre Carnivore strict

Le furet, Mustela putorius furo de son nom scientifique, est un petit mammifère carnivore qui a gagné en popularité comme animal de compagnie. Savez-vous que les furets domestiques représentent un peu moins de 10% du...

En savoir plus

10 Nov 2023

Les vibrisses chez le chat : plus que de simples moustaches

Vous avez probablement remarqué ces longs poils rigides qui poussent sur le visage de votre chat. Communément appelées “moustaches”, ces poils ont en réalité un nom scientifique : les vibrisses. Mais ne vous méprenez pas,...

En savoir plus
Panier0
Il n'y a pas d'articles dans le panier !
Continuer les achats